Resi e rimborsi

Resi facili, rimborso garantito

La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se un profumo non vi soddisfa, avete a disposizione 14 giorni dalla ricezione per esercitare il vostro diritto di recesso, conformemente alla legislazione vigente.

Condizioni di reso

  • Il prodotto deve essere non aperto, non utilizzato e nella sua confezione originale (la pellicola di plastica/cellophane deve essere intatta, per ragioni igieniche proprie dei profumi).
  • La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione.

Come restituire un articolo?

  1. Scriveteci a myparisperfumecontact@gmail.com con il vostro numero d'ordine.
  2. Vi comunicheremo l'indirizzo e le istruzioni per il reso entro 24 ore lavorative.
  3. Spedite il pacco con un codice di tracciabilità (le spese di reso sono a vostro carico, salvo errore da parte nostra o prodotto difettoso).

Rimborso

Una volta ricevuto e controllato il reso, il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni sul vostro metodo di pagamento originale. Prodotto danneggiato o errore nell'ordine da parte nostra? Vi invieremo l'articolo corretto o vi rimborseremo integralmente, incluse le spese di reso.